湖南法治报·新湖南客户端讯（通讯员 潘智慧 唐汝濛 曾晶晶）“感谢法院高效精准判决，感谢价格认证中心工作人员，我已经收到全部赔偿款了！”11月10日，长沙市望城区人民法院综合审判庭庭长潘智慧接到一起财产损害赔偿纠纷案件原告的致谢电话。

　　在这起案件审理过程中，法院积极发挥司法能动性，邀请长沙市价格认证中心就财产损害价格认定予以协助，避免了繁琐冗长的司法鉴定程序，极大地降低了诉讼成本，提高了诉讼效率。

　　原告李女士在长沙某小区购置了位于一楼的商品房，入住新家不到两个月，李女士突然发现客厅屋顶大面积漏水，天花板、墙壁开裂脱落，新家彻底成了“水帘洞”。

　　经物业公司排查，原来是楼上两户业主武女士、唐女士将洗衣机排水管错接至空调排水管道，并将洗衣机用水排放至空调排水管道。因空调排水管道比洗衣机下水管道小，加之空调排水管道底部有异物堵塞，洗衣机用水排至空调排水管道后，不能快速、顺畅排至下水道，大量蓄积在空调排水管道后反水至李女士房屋客厅吊顶层，并从客厅风管机进、出风口流出，将客厅墙壁、布艺沙发垫、电视机等淋湿。

　　李女士多次试图与物业公司、武女士及唐女士协商房屋损害赔偿事宜，但各方推诿回避，始终未协商成功。无奈之下，李女士诉至法院。

　　法院前期调查中，武女士及唐女士对错接洗衣机排水管并向空调排水管道排水的事实予以认可，但称物业公司收取装修押金后未谨慎验收装修房屋，从而未能及时发现业主洗衣机排水管安装错误。且在案涉漏水事故发生前几天，物业公司已经发现武女士洗衣机排水管安装错误且该栋房屋空调排水管道有异物堵塞，却未及时全面排查整栋楼房洗衣机安装情况并全面疏通空调排水管道，对反水漏水事故的发生亦存在一定过错。

　　房屋漏水的原因已经明确，房屋漏水所致的损失亟待认定。庭审中，双方对损失金额各执一词。若委托第三方鉴定机构进行损失鉴定，不仅需要支付一定数额的鉴定费，增加诉讼成本，审理周期也会随之延长，不利于矛盾纠纷的高效解决。

　　如何在减轻当事人诉累的同时提高诉讼效率？承办法官潘智慧想到了一条新的调解渠道：邀请权威性高、公信力强的价格认证机构——长沙市价格认证中心对案涉损失认定予以协助。

　　价格认证中心接受邀请后，委派具有工程造价鉴定经验的专家到案涉现场实地勘察，仔细测量了案涉房屋漏水吊顶、毁损墙体、浸水家具面积并查验品牌型号，结合市场调查，认真分析研判后，对房屋装修和家具损失估价9100元。被告武女士、唐女士、物业公司均认可该价格，但原告李女士认为估价过低，不予认可。

　　价格认证中心工作人员又向李女士就估价的依据、标准、理由、损失构成进行详细解释，最终李女士接受了该估价，并与武女士、唐女士、物业公司达成一致意见，同意法院根据价格认证中心认定的价格进行责任划分，作为调解或判决的依据，不再另行委托鉴定机构进行鉴定。

　　随后，承办法官与价格认证中心、社区工作人员就损失承担开展调解工作，因几名被告对责任分担比例分歧较大，未能调解成功。最后，承办法官根据价格认证中心作出的价格认定、双方的过错大小及时作出判决。案件判决后，双方均未上诉。

　　“引入价格认定机构力量，在价格争议纠纷调解工作上可以给予专业保障。”潘智慧介绍，法院与长沙市价格认证中心开展联动联调“零缝隙”对接，为价格争议纠纷调解工作建立了高效运行机制。

　　针对部分案件存在价格争议导致纠纷难以解决、评估鉴定成本高、时间长的问题，法院还制作了《价格争议诉中调解申请表》和价格争议诉中调解协议模板，引导当事人申请价格争议调解，为当事人提供了便捷解决价格争议的新渠道，有助于案件纠纷的高质高效化解。

　　下一步，望城区人民法院将不断完善价格争议纠纷化解工作机制，拓宽与价格认证中心的合作领域，充分发挥价格认证“零成本、专业精、效率高”等优势，打通司法为民服务“最后一公里”。